Ochrona danych
Polityka prywatności
Jak GIBIS SARL zbiera, wykorzystuje i chroni Państwa dane osobowe, zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Administrator danych
Administratorem danych jest GIBIS SARL, 249 route de Lyon, 38160 Chatte, Francja — gibis@gibis.fr — +33 (0)4 76 38 31 01. We wszystkich sprawach dotyczących Państwa danych osobowych prosimy o kontakt pod tym adresem.
Zbierane dane i cele przetwarzania
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji opisanych poniżej celów.
Zapis do newslettera
Adres e-mail, język strony, strona i formularz, za pomocą których dokonano zapisu, daty zapisu i potwierdzenia oraz treść zgody wyświetlonej w chwili zapisu. Jako dowód zapisu oraz w celu przeciwdziałania nadużyciom rejestrujemy również typ przeglądarki, kraj oraz pseudonimizowany skrót adresu IP. Cel: przesyłanie Państwu naszych aktualności, informacji o dostępności, o otwarciu sezonów oraz ofert. Podstawa prawna: Państwa zgoda, uzyskiwana w procedurze double opt-in (wiadomość e-mail z potwierdzeniem finalizuje zapis).
Kontakt
Dane przekazywane nam dobrowolnie telefonicznie lub pocztą elektroniczną (nazwisko, dane kontaktowe, charakter zapytania). Cel: udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty i prowadzenie obsługi handlowej. Podstawa prawna: działania poprzedzające zawarcie umowy oraz prawnie uzasadniony interes.
Analiza ruchu
Pomiar ruchu bez plików cookie: dla każdej wyświetlonej strony i niektórych kliknięć (połączenie telefoniczne, e-mail, katalog, opinie, wybór języka) rejestrujemy stronę, stronę odsyłającą, parametry kampanii (utm), typ przeglądarki, kraj oraz pseudonimizowany skrót adresu IP (skrót z solą kryptograficzną, odnawiany co kwartał). Brak identyfikatora reklamowego, brak profilowania, żadnej odsprzedaży danych. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na mierzeniu ruchu i ulepszaniu serwisu.
Klienci: informacje i oferty przesyłane e-mailem
Jeżeli są Państwo klientami GIBIS SARL, możemy przesyłać Państwu pocztą elektroniczną informacje i oferty dotyczące produktów podobnych do tych, które Państwo zakupili, wykorzystując adres e-mail i nazwisko zapisane w naszej bazie klientów. Podstawa prawna: art. L.34-5 francuskiego Kodeksu poczty i łączności elektronicznej (Code des postes et des communications électroniques) (klienci będący konsumentami) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (klienci prowadzący działalność gospodarczą). Mogą Państwo w każdej chwili, bezpłatnie, wnieść sprzeciw, korzystając z linku zamieszczonego w każdej wiadomości e-mail lub pisząc na adres gibis@gibis.fr.
Pobieranie naszych dokumentów
Aby otrzymać katalog lub inny dokument pocztą elektroniczną: Państwa adres e-mail, numer telefonu, jeśli zdecydują się go Państwo podać, język i strona formularza, parametry kampanii (utm) oraz treść wyświetlonej zgody. Jako dowód żądania i w celu przeciwdziałania nadużyciom zapisujemy również typ przeglądarki, kraj oraz spseudonimizowany odcisk adresu IP. Cel: przekazanie Państwu zamówionego dokumentu za pomocą osobistego linku ważnego 30 dni, którego otwarcie potwierdza, że adres rzeczywiście należy do Państwa. Podstawa prawna: samo Państwa żądanie (działania przedumowne i prawnie uzasadniony interes). Numer telefonu jest nieobowiązkowy i służy wyłącznie do oddzwonienia w sprawie wyceny lub dostępności. Zapis na newsletter to odrębny krok: osobne, niezaznaczone pole wyboru albo przycisk proponowany po pobraniu; bez niego dokument i tak zostanie Państwu przekazany, a adres nie posłuży do niczego innego.
Brak reklamowych plików cookie
Serwis gibis.fr nie zapisuje żadnych reklamowych plików cookie ani zewnętrznych narzędzi śledzących. Nie korzystamy z sieci reklamowych ani ze śledzących przycisków mediów społecznościowych. Pamięć lokalna przeglądarki (localStorage) może przechowywać Państwa preferencję językową, informację o zamknięciu banera newslettera lub o tym, że już się Państwo zapisali: dane te pozostają na Państwa urządzeniu i nie są nam przekazywane.
Okres przechowywania
Newsletter: Państwa dane są przechowywane do momentu wypisania się. Niepotwierdzone zgłoszenie zapisu nigdy nie jest wykorzystywane do kontaktu z Państwem; usuwamy je podczas okresowego porządkowania naszej bazy danych. Po wypisaniu się przechowujemy wyłącznie Państwa adres na liście sprzeciwów, aby więcej do Państwa nie pisać, a także dane dokumentujące Państwa zapis i wypisanie się. Klienci: dane wykorzystywane do przesyłania naszych wiadomości informacyjnych są przechowywane przez czas trwania relacji handlowej, a następnie przez 3 lata od Państwa ostatniego zamówienia. Zapytania handlowe: przez czas trwania relacji handlowej, a następnie przez ustawowy okres przechowywania dokumentacji księgowej. Pomiar ruchu: dane pseudonimizowane, usuwane podczas okresowego porządkowania naszej bazy danych. Żądania dokumentów: link do pobrania jest ważny 30 dni. Żądanie, którego link nigdy nie został otwarty, nie służy do niczego innego, a jego adres usuwamy podczas okresowego czyszczenia bazy. Po otwarciu linku żądanie i dowód zgody przechowujemy przez 3 lata od ostatniego pobrania; jeśli zaznaczyli Państwo pole „newsletter” lub nacisnęli przycisk zapisu, do tego zapisu stosuje się okres wskazany powyżej dla newslettera.
Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Państwa dane nie są sprzedawane ani wynajmowane. Dostęp do nich mają pracownicy GIBIS SARL odpowiedzialni za obsługę klienta. Serwis i jego baza danych są hostowane przez Cloudflare, Inc.; wiadomości e-mail są wysyłane przez Resend, Inc. Dostawcy ci działają na nasze polecenie i nie wykorzystują Państwa danych do innych celów. Mogą oni przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych: przekazywanie to odbywa się na podstawie ram ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
Państwa prawa
Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Mogą Państwo również w każdej chwili, bezpłatnie, wnieść sprzeciw wobec przesyłania naszych wiadomości informacyjnych (art. 21 RODO). Każda wiadomość newslettera zawiera link umożliwiający wypisanie się jednym kliknięciem. Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o wiadomość na adres gibis@gibis.fr. Mogą Państwo również wnieść skargę do francuskiego organu nadzorczego CNIL (cnil.fr).
Często zadawane pytania
Czy serwis używa plików cookie?
Jak wypisać się z newslettera?
Czy moje dane są przekazywane podmiotom trzecim?
Pytania dotyczące Państwa danych?
Aby skorzystać ze swoich praw lub uzyskać wyjaśnienia dotyczące przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem gibis@gibis.fr.