Защита данных
Политика конфиденциальности
Как GIBIS SARL собирает, использует и защищает ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
Контролёр данных
Контролёром обработки данных является GIBIS SARL, 249 route de Lyon, 38160 Chatte, France — gibis@gibis.fr — +33 (0)4 76 38 31 01. По любым вопросам, касающимся ваших персональных данных, пишите нам на этот адрес.
Собираемые данные и цели обработки
Мы собираем только данные, необходимые для целей, описанных ниже.
Подписка на рассылку
Адрес электронной почты, язык страницы, страница и форма, через которые оформлена подписка, даты подписки и её подтверждения, а также текст согласия, показанный в момент подписки. В качестве доказательства подписки и для защиты от злоупотреблений мы также сохраняем тип браузера, страну и псевдонимизированный отпечаток IP-адреса. Цель: направлять вам наши новости, сведения о наличии, об открытии сезона и наши предложения. Правовое основание: ваше согласие, полученное посредством двойного подтверждения (подписка активируется с помощью письма-подтверждения).
Связаться с нами
Данные, которые вы добровольно передаёте нам по телефону или электронной почте (имя, контактные данные, суть запроса). Цель: ответить на ваш запрос, подготовить коммерческое предложение и обеспечить сопровождение сделки. Правовое основание: преддоговорные меры и законный интерес.
Веб-аналитика
Измерение посещаемости без файлов cookie: для каждого просмотра страницы и некоторых кликов (звонок, электронная почта, каталог, отзывы, выбор языка) мы сохраняем страницу, страницу-источник перехода, параметры кампании (utm), тип браузера, страну и псевдонимизированный отпечаток IP-адреса (хеширование с солью, которая обновляется каждый квартал). Никаких рекламных идентификаторов, никакого профилирования, никакой перепродажи. Правовое основание: наш законный интерес в измерении посещаемости и улучшении сайта.
Клиенты: информация и предложения по электронной почте
Если вы являетесь клиентом GIBIS SARL, мы можем направлять вам по электронной почте информацию и предложения о товарах, аналогичных приобретённым вами, используя адрес электронной почты и имя, указанные в нашей клиентской базе. Правовое основание: статья L.34-5 Кодекса почтовой связи и электронных коммуникаций Франции (Code des postes et des communications électroniques) (частные клиенты) и наш законный интерес (корпоративные клиенты). Вы можете в любой момент бесплатно возразить против этого, воспользовавшись ссылкой в каждом письме или написав на gibis@gibis.fr.
Скачивание наших документов
Чтобы получить каталог или другой документ по электронной почте: ваш адрес электронной почты, ваш номер телефона, если вы решите его указать, язык и страница формы, параметры кампании (utm) и текст показанного согласия. В качестве подтверждения запроса и для защиты от злоупотреблений мы также сохраняем тип браузера, страну и псевдонимизированный отпечаток IP-адреса. Цель: передать вам запрошенный документ по персональной ссылке, действительной 30 дней, открытие которой подтверждает, что адрес действительно ваш. Правовое основание: сам ваш запрос (преддоговорные меры и законный интерес). Номер телефона указывается по желанию и используется только для того, чтобы перезвонить вам по поводу сметы или наличия. Подписка на рассылку — отдельное действие: отдельное неотмеченное поле или кнопка, предлагаемая после скачивания; без неё документ всё равно будет вам передан, а ваш адрес не используется ни для чего другого.
Отсутствие рекламных cookie
Сайт gibis.fr не устанавливает ни рекламных файлов cookie, ни сторонних трекеров. Мы не используем ни рекламные сети, ни отслеживающие кнопки социальных сетей. Локальное хранилище вашего браузера (localStorage) может сохранять ваш выбор языка, а также тот факт, что вы закрыли баннер рассылки или уже подписались: эти сведения остаются на вашем устройстве и нам не передаются.
Сроки хранения
Рассылка: ваши данные хранятся до момента вашей отписки. Неподтверждённый запрос на подписку никогда не используется для отправки вам писем; мы удаляем его в ходе периодической очистки нашей базы данных. После отписки мы храним только ваш адрес в списке отказа от рассылки, чтобы больше вам не писать, а также запись о вашей подписке и отписке. Клиенты: данные, используемые для наших информационных писем, хранятся в течение срока деловых отношений, а затем 3 года после вашего последнего заказа. Коммерческие запросы: в течение срока деловых отношений, а затем в течение установленного законом срока хранения бухгалтерских документов. Измерение посещаемости: псевдонимизированные данные, удаляемые в ходе периодической очистки нашей базы данных. Запросы документов: ссылка для скачивания действительна 30 дней. Запрос, ссылка которого ни разу не была открыта, не используется ни для чего другого, а его адрес удаляется при периодической очистке базы. После открытия ссылки запрос и подтверждение согласия хранятся 3 года после вашего последнего скачивания; если вы отметили поле «рассылка» или нажали кнопку подписки, к этой подписке применяется срок, указанный выше для рассылки.
Получатели данных и обработчики
Ваши данные не продаются и не сдаются в аренду. Доступ к ним имеют сотрудники GIBIS SARL, отвечающие за работу с клиентами. Сайт и его база данных размещены у Cloudflare, Inc.; электронные письма отправляются через Resend, Inc. Эти поставщики услуг действуют по нашим указаниям и не используют ваши данные в иных целях. Они могут обрабатывать данные в США: такие передачи регулируются Рамочной программой защиты данных ЕС–США (Data Privacy Framework) или стандартными договорными условиями Европейской комиссии.
Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки и переносимость данных, а также право в любой момент отозвать своё согласие. Вы также можете в любой момент бесплатно возразить против получения наших информационных писем (статья 21 GDPR). Каждое письмо рассылки содержит ссылку для отписки в один клик. Для осуществления своих прав пишите на gibis@gibis.fr. Вы также вправе подать жалобу в CNIL (cnil.fr).
Часто задаваемые вопросы
Использует ли сайт файлы cookie?
Как отписаться от рассылки?
Передаются ли мои данные третьим лицам?
Вопрос о ваших данных?
Чтобы воспользоваться своими правами или получить разъяснения об обработке ваших персональных данных, напишите нам на gibis@gibis.fr.