Zaštita podataka
Politika privatnosti
Kako GIBIS SARL prikuplja, koristi i štiti vaše podatke o ličnosti, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR).
Rukovalac podacima
Rukovalac podacima je GIBIS SARL, 249 route de Lyon, 38160 Chatte, Francuska — gibis@gibis.fr — +33 (0)4 76 38 31 01. Za svako pitanje u vezi sa vašim podacima o ličnosti, pišite nam na ovu adresu.
Prikupljeni podaci i svrhe obrade
Prikupljamo samo podatke neophodne za svrhe opisane u nastavku.
Prijava na newsletter
E-mail adresa, jezik stranice, stranica i obrazac preko kojih ste se prijavili, datumi prijave i potvrde, kao i tekst pristanka prikazan u trenutku prijave. Kao dokaz prijave i radi zaštite od zloupotreba beležimo i tip pregledača, zemlju i pseudonimizovani otisak IP adrese. Svrha: slanje naših novosti, raspoloživosti, obaveštenja o otvaranju sezone i ponuda. Pravni osnov: vaš pristanak, prikupljen putem dvostruke potvrde (double opt-in — prijavu potvrđuje e-mail poruka za potvrdu).
Kontaktirajte nas
Podaci koje nam dobrovoljno dostavite telefonom ili e-mailom (ime, kontakt podaci, priroda upita). Svrha: odgovor na vaš upit, izrada ponude i praćenje poslovnog odnosa. Pravni osnov: predugovorne radnje i legitimni interes.
Merenje posećenosti
Merenje posećenosti bez kolačića: za svaku pregledanu stranicu i određene klikove (poziv, e-mail, katalog, recenzije, izbor jezika) beležimo stranicu, stranicu sa koje ste došli, parametre kampanje (utm), tip pregledača, zemlju i pseudonimizovani otisak IP adrese (heš sa solju, koji se obnavlja svakog tromesečja). Bez reklamnih identifikatora, bez profilisanja, bez ikakve preprodaje. Pravni osnov: naš legitimni interes da merimo i unapređujemo sajt.
Klijenti: informacije i ponude e-mailom
Ako ste klijent društva GIBIS SARL, možemo vam e-mailom slati informacije i ponude o proizvodima sličnim onima koje ste kupili, koristeći e-mail adresu i ime zabeležene u našoj evidenciji klijenata. Pravni osnov: član L.34-5 francuskog Zakonika o pošti i elektronskim komunikacijama (Code des postes et des communications électroniques) za klijente fizička lica, odnosno naš legitimni interes za poslovne klijente. Tome se možete usprotiviti u bilo kom trenutku, besplatno, putem linka koji se nalazi u svakoj e-mail poruci ili pisanjem na gibis@gibis.fr.
Preuzimanje naših dokumenata
Da biste katalog ili drugi dokument dobili e-poštom: vaša adresa e-pošte, vaš broj telefona ako odlučite da ga unesete, jezik i stranica obrasca, parametri kampanje (utm) i tekst prikazane saglasnosti. Kao dokaz zahteva i radi zaštite od zloupotreba, beležimo i tip pregledača, zemlju i pseudonimizovani otisak IP adrese. Svrha: da vam uručimo traženi dokument putem ličnog linka koji važi 30 dana, čije otvaranje potvrđuje da je adresa zaista vaša. Pravni osnov: sam vaš zahtev (predugovorne mere i legitimni interes). Broj telefona je neobavezan i služi samo da vas pozovemo nazad povodom ponude ili raspoloživosti. Prijava na bilten je poseban korak: zasebno polje koje nije unapred označeno, ili dugme ponuđeno posle preuzimanja; i bez nje dokument vam se uručuje, a vaša adresa ne služi ni za šta drugo.
Bez reklamnih kolačića
Sajt gibis.fr ne postavlja nijedan reklamni kolačić niti alat za praćenje trećih lica. Ne koristimo ni oglasne mreže ni dugmad društvenih mreža koja prate korisnike. Lokalno skladište vašeg pregledača (localStorage) može sačuvati vaš izbor jezika, podatak da ste zatvorili traku sa prijavom na newsletter ili da ste se već prijavili: te informacije ostaju na vašem uređaju i ne dostavljaju nam se.
Rok čuvanja
Newsletter: vaši podaci se čuvaju do vaše odjave. Nepotvrđeni zahtev za prijavu nikada se ne koristi da bismo vam pisali; brišemo ga prilikom naših periodičnih čišćenja baze. Nakon odjave čuvamo samo vašu adresu na listi prigovora, kako vam više ne bismo pisali, kao i zapis o vašoj prijavi i odjavi. Klijenti: podaci koji se koriste za naše informativne e-mail poruke čuvaju se tokom trajanja poslovnog odnosa, a zatim još 3 godine nakon vaše poslednje porudžbine. Poslovni upiti: tokom trajanja poslovnog odnosa, a potom tokom zakonskog roka čuvanja računovodstvene dokumentacije. Merenje posećenosti: pseudonimizovani podaci, koji se brišu prilikom naših periodičnih čišćenja baze. Zahtevi za dokumente: link za preuzimanje važi 30 dana. Zahtev čiji link nikada nije otvoren ne služi ni za šta drugo, a njegova adresa se briše prilikom periodičnog čišćenja baze. Kada se link otvori, zahtev i dokaz saglasnosti čuvaju se 3 godine posle vašeg poslednjeg preuzimanja; ako ste označili polje „bilten“ ili pritisnuli dugme za prijavu, na tu prijavu se primenjuje rok naveden gore za bilten.
Primaoci i obrađivači
Vaši podaci se ne prodaju niti iznajmljuju. Dostupni su zaposlenima društva GIBIS SARL zaduženim za odnose sa klijentima. Sajt i njegova baza podataka hostovani su kod Cloudflare, Inc.; e-mail poruke šalje Resend, Inc. Ovi pružaoci usluga postupaju po našim uputstvima i ne koriste vaše podatke u druge svrhe. Oni mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama: ti prenosi su uređeni Okvirom za zaštitu podataka EU–SAD (Data Privacy Framework) ili standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost svojih podataka, kao i pravo da u svakom trenutku povučete svoj pristanak. Takođe se u svakom trenutku, besplatno, možete usprotiviti slanju naših informativnih e-mail poruka (član 21 GDPR-a). Svaka newsletter poruka sadrži link za odjavu u jednom kliku. Za ostvarivanje svojih prava pišite na gibis@gibis.fr. Takođe možete podneti pritužbu francuskom nadzornom organu CNIL (cnil.fr).
Često postavljana pitanja
Da li sajt koristi kolačiće?
Kako da se odjavim sa newslettera?
Da li se moji podaci prosleđuju trećim licima?
Pitanje o vašim podacima?
Za ostvarivanje svojih prava ili dodatna objašnjenja o obradi vaših podataka o ličnosti, kontaktirajte nas e-mailom na gibis@gibis.fr.