Zaštita podataka
Politika privatnosti
Kako GIBIS SARL prikuplja, upotrebljava i štiti vaše osobne podatke, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Voditelj obrade
Voditelj obrade je GIBIS SARL, 249 route de Lyon, 38160 Chatte, Francuska — gibis@gibis.fr — +33 (0)4 76 38 31 01. Za sva pitanja u vezi s vašim osobnim podacima pišite nam na tu adresu.
Prikupljeni podaci i svrhe
Prikupljamo samo podatke potrebne za svrhe opisane u nastavku.
Prijava na newsletter
Adresa e-pošte, jezik stranice, stranica i obrazac putem kojih ste se prijavili, datumi prijave i potvrde te tekst privole prikazan u trenutku prijave. Kao dokaz prijave i radi sprječavanja zlouporabe bilježimo i vrstu preglednika, državu i pseudonimizirani otisak IP adrese. Svrha: slanje naših novosti, dostupnosti, obavijesti o početku sezone i ponuda. Pravna osnova: vaša privola, prikupljena dvostrukom potvrdom (prijavu potvrđuje e-poruka za potvrdu).
Uspostava kontakta
Podaci koje nam dobrovoljno dostavite telefonom ili e-poštom (ime, kontaktni podaci, sadržaj upita). Svrha: odgovoriti na vaš upit, izraditi ponudu i osigurati praćenje poslovnog odnosa. Pravna osnova: predugovorne radnje i legitimni interes.
Mjerenje posjećenosti
Mjerenje posjećenosti bez kolačića: za svaki pregled stranice i određene klikove (poziv, e-pošta, katalog, recenzije, odabir jezika) bilježimo stranicu, stranicu s koje ste došli, parametre kampanje (utm), vrstu preglednika, državu i pseudonimizirani otisak IP adrese (kriptografski sažetak sa solju, koji se obnavlja svako tromjesečje). Bez oglašivačkog identifikatora, bez profiliranja, bez ikakve preprodaje. Pravna osnova: naš legitimni interes za mjerenje i poboljšanje stranice.
Klijenti: informacije i ponude e-poštom
Ako ste klijent društva GIBIS SARL, možemo vam e-poštom slati informacije i ponude o proizvodima sličnima onima koje ste kupili, na temelju adrese e-pošte i imena zabilježenih u našoj evidenciji klijenata. Pravna osnova: članak L.34-5 francuskog Zakonika o pošti i elektroničkim komunikacijama (Code des postes et des communications électroniques) (klijenti fizičke osobe) i naš legitimni interes (poslovni klijenti). Tome se možete usprotiviti u bilo kojem trenutku, besplatno, putem poveznice koja se nalazi u svakoj e-poruci ili pisanjem na gibis@gibis.fr.
Preuzimanje naših dokumenata
Kako biste katalog ili drugi dokument primili e-poštom: vaša adresa e-pošte, vaš broj telefona ako ga odlučite navesti, jezik i stranica obrasca, parametri kampanje (utm) i tekst prikazane privole. Kao dokaz zahtjeva i radi zaštite od zlouporaba bilježimo i vrstu preglednika, državu i pseudonimizirani otisak IP adrese. Svrha: uručiti vam traženi dokument putem osobne poveznice koja vrijedi 30 dana, a čije otvaranje potvrđuje da je adresa doista vaša. Pravna osnova: sam vaš zahtjev (predugovorne mjere i legitimni interes). Broj telefona nije obvezan i služi samo da vas nazovemo u vezi s ponudom ili raspoloživošću. Prijava na newsletter zaseban je korak: zasebna kućica koja nije unaprijed označena, ili gumb ponuđen nakon preuzimanja; i bez nje dokument vam se uručuje, a vaša adresa ne služi ni za što drugo.
Bez oglasnih kolačića
Stranica gibis.fr ne postavlja nikakve oglasne kolačiće ni pratitelje trećih strana. Ne koristimo se oglašivačkim mrežama ni gumbima društvenih mreža koji prate korisnike. Lokalna pohrana (localStorage) vašeg preglednika može zadržati vašu jezičnu postavku, podatak da ste zatvorili traku za newsletter ili da ste se već prijavili: te informacije ostaju na vašem uređaju i ne dostavljaju nam se.
Rok čuvanja
Newsletter: vaši se podaci čuvaju do vaše odjave. Nepotvrđeni zahtjev za prijavu nikada se ne upotrebljava da bismo vam pisali; brišemo ga prilikom periodičnog čišćenja baze podataka. Nakon odjave čuvamo samo vašu adresu na popisu prigovora, kako vam više ne bismo pisali, kao i zapis o vašoj prijavi i odjavi. Klijenti: podaci koji se upotrebljavaju za naše informativne e-poruke čuvaju se tijekom trajanja poslovnog odnosa, a zatim 3 godine nakon vaše posljednje narudžbe. Poslovni upiti: tijekom trajanja poslovnog odnosa, a zatim tijekom zakonskog roka čuvanja računovodstvene dokumentacije. Mjerenje posjećenosti: pseudonimizirani podaci, koji se brišu prilikom periodičnog čišćenja baze podataka. Zahtjevi za dokumente: poveznica za preuzimanje vrijedi 30 dana. Zahtjev čija poveznica nikada nije otvorena ne služi ni za što drugo, a njegova se adresa briše prilikom povremenog čišćenja baze. Nakon otvaranja poveznice zahtjev i dokaz privole čuvaju se 3 godine nakon vašeg posljednjeg preuzimanja; ako ste označili kućicu „newsletter“ ili pritisnuli gumb za prijavu, na tu se prijavu primjenjuje rok naveden gore za newsletter.
Primatelji i izvršitelji obrade
Vaši se podaci ne prodaju niti iznajmljuju. Dostupni su osoblju društva GIBIS SARL zaduženom za odnose s klijentima. Stranicu i njezinu bazu podataka smješta Cloudflare, Inc.; e-poruke šalje Resend, Inc. Ti pružatelji usluga postupaju prema našim uputama i ne upotrebljavaju vaše podatke u druge svrhe. Oni mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama: ti su prijenosi uređeni Okvirom za privatnost podataka EU–SAD (Data Privacy Framework) ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Također se u bilo kojem trenutku, besplatno, možete usprotiviti primanju naših informativnih e-poruka (članak 21. GDPR-a). Svaka e-poruka newslettera sadrži poveznicu za odjavu jednim klikom. Za ostvarivanje svojih prava pišite na gibis@gibis.fr. Također možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu CNIL (cnil.fr).
Često postavljana pitanja
Koristi li stranica kolačiće?
Kako se odjaviti s newslettera?
Prosljeđuju li se moji podaci trećim stranama?
Imate pitanje o svojim podacima?
Za ostvarivanje svojih prava ili dodatna pojašnjenja o obradi vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas e-poštom na gibis@gibis.fr.