Εγκυκλοπαίδεια του θηράματος
Πρασινοκέφαλη πάπια
Anas platyrhynchos (Linnaeus, 1758). Η πιο διαδεδομένη επιφανειακή πάπια του Βόρειου Ημισφαιρίου, γνωστή και ως «άγρια πάπια» στην κυνηγετική γλώσσα. Ο αρσενικός σε γαμήλιο πτέρωμα φέρει πράσινο κεφάλι και λευκό περιλαίμιο, αλλά περνά το καλοκαίρι σε πτέρωμα έκλειψης· είναι ο πρόγονος των περισσότερων οικόσιτων παπιών.
Να μη συγχέεται με τις άλλες επιφανειακές πάπιες του γένους Anas, όπως η καπνόπαπια (Mareca strepera) ή η ψαλίδα (Anas acuta): στην πρασινοκέφαλη σε γαμήλιο πτέρωμα, ο αρσενικός αναγνωρίζεται από το μεταλλικό πράσινο κεφάλι του, το λευκό περιλαίμιο και το κίτρινο ράμφος του. Η οικόσιτη μορφή του είδους, Anas platyrhynchos domesticus, περιλαμβάνει τις περισσότερες φυλές παπιών της αυλής· είναι διακριτή από τη νησσόχηνα (Cairina moschata), που εξημερώθηκε χωριστά στην Αμερική. Για τα εκτρεφόμενα πουλιά μας, δείτε τις πάπιές μας.
Περιγραφή και φυλετικός διμορφισμός
Η πρασινοκέφαλη πάπια είναι μια επιφανειακή πάπια μεσαίου μεγέθους, με μήκος 50 έως 65 cm, άνοιγμα φτερών 80 έως 100 cm και μάζα της τάξης των 0,85 έως 1,5 kg.[2][9] Το είδος παρουσιάζει σαφή φυλετικό διμορφισμό κατά την αναπαραγωγική περίοδο. Ο αρσενικός — το «malart» ή «malard» της κυνηγετικής γλώσσας — αναγνωρίζεται αμέσως από το κεφάλι και τον λαιμό του με ιριδίζον μεταλλικό πράσινο, που χωρίζονται από το καστανοκόκκινο στήθος με ένα λεπτό λευκό περιλαίμιο· το ράμφος είναι κιτρινοπράσινο, το σώμα γκρι με λεπτές κυματώσεις, και δύο μικρά μαύρα ουραία φτερά καμπυλώνουν σε μπούκλα.[2][9] Η θηλυκή είναι καστανοκίτρινη με στίγματα που την καμουφλάρουν πάνω στη φωλιά, με πορτοκαλόχρωμο ράμφος λερωμένο με σκούρο.[2][9] Τα δύο φύλα μοιράζονται ένα καθοριστικό γνώρισμα, ορατό τόσο εν πτήσει όσο και σε ανάπαυση: το κάτοπτρο της πτέρυγας, ή speculum, μια ζώνη φτερών με λαμπερό μπλε-μοβ χρώμα, πλαισιωμένη από δύο λευκά περιθώρια στο πίσω μέρος της πτέρυγας.[2][9] Αυτό ακριβώς το κάτοπτρο με λευκό περιθώριο ξεχωρίζει την πρασινοκέφαλη από τις άλλες επιφανειακές πάπιες του γένους Anas.
Ταξινομία και ετυμολογία
Το είδος περιγράφηκε από τον Carl von Linné το 1758, στη δέκατη έκδοση του Systema Naturae, με το όνομα Anas platyrhynchos — συνδυασμός που παραμένει το έγκυρο όνομα και το πρωτώνυμο, χωρίς παρενθέσεις γύρω από τον συγγραφέα, καθώς το είδος δεν άλλαξε ποτέ γένος.[3][5] Το όνομα του γένους Anas είναι η λατινική λέξη για την «πάπια»· το επίθετο platyrhynchos προέρχεται από το ελληνικό πλατύς, «φαρδύς, επίπεδος», και ρύγχος, «ράμφος»: κυριολεκτικά «με πλατύ ράμφος».[3][5] Η πρασινοκέφαλη ανήκει στην τάξη των Χηνόμορφων (Anseriformes) και στην οικογένεια των Νησσιδών (Anatidae), που περιλαμβάνει πάπιες, χήνες και κύκνους· είναι το είδος-τύπος του γένους Anas, εκείνου των επιφανειακών ή «βουτηχτών» παπιών.[3][4] Το γαλλικό της όνομα είναι πρόσφατο: το «colvert», σύνθετο από το «col» (παραλλαγή του «cou», λαιμός) και το «vert» (πράσινο), εμφανίζεται στα λεξικά μόλις στα μέσα του 19ου αιώνα — γύρω στο 1866 — σε αναφορά στο πράσινο κεφάλι του αρσενικού· προηγουμένως γινόταν λόγος κυρίως για «άγρια πάπια», ενώ ο αρσενικός παρέμενε το «malart».[6][16] Στην κυνηγετική γλώσσα, εξάλλου, η πρασινοκέφαλη έμεινε κατεξοχήν «η άγρια πάπια».[16]
Γαμήλιο πτέρωμα, πτέρωμα έκλειψης και πτερόρροια
Ο κύκλος των πτερωμάτων της πρασινοκέφαλης είναι εντυπωσιακός. Από τα μέσα του φθινοπώρου ως την άνοιξη, ο αρσενικός φέρει το γαμήλιο πτέρωμά του — πράσινο κεφάλι, λευκό περιλαίμιο — που χρησιμεύει για να γοητεύσει τις θηλυκές και να σχηματίσει τα ζευγάρια ήδη από τον χειμώνα.[7][9] Όμως μόλις τελειώσει η αναπαραγωγή, το καλοκαίρι, το αλλάζει με ένα πολύ πιο θαμπό «πτέρωμα έκλειψης», καστανό και με στίγματα, που τον κάνει σχεδόν όμοιο με τη θηλυκή και τον καμουφλάρει σε μια περίοδο που είναι ευάλωτος.[7][9] Διότι αυτή η πτερόρροια του περιγράμματος συνοδεύεται από μια εντελώς ιδιαίτερη πτερόρροια των φτερών πτήσης: σε αντίθεση με τα περισσότερα πουλιά, που αντικαθιστούν τα πρωτεύοντα φτερά τους ένα προς ένα διατηρώντας πάντοτε την ικανότητα πτήσης, οι Νησσίδες — πάπιες, χήνες και κύκνοι — τα χάνουν όλα ταυτόχρονα.[8] Η πρασινοκέφαλη γίνεται τότε εντελώς ανίκανη να πετάξει για περίπου τρεις έως τέσσερις εβδομάδες, όσο χρειάζεται για να ξαναφυτρώσουν τα φτερά των πτερύγων· κατά τη διάρκεια αυτής της λεγόμενης περιόδου έκλειψης, μένει κρυμμένη στην πυκνή βλάστηση των ελών και ξεφεύγει κολυμπώντας.[7][8] Οι αρσενικοί συχνά εγκαταλείπουν τις θηλυκές για να αλλάξουν πτέρωμα ομαδικά σε ασφαλείς υδάτινες επιφάνειες. Το γαμήλιο πτέρωμα ανασυγκροτείται στη συνέχεια το φθινόπωρο, πριν από την εποχή του ζευγαρώματος.[7][9]
Ταυτόχρονη πτερόρροια των πρωτευόντων
Όπως όλες οι Νησσίδες, η πρασινοκέφαλη χάνει μονομιάς όλα τα φτερά πτήσης της, και όχι ένα προς ένα.[8]
Κατανομή και μερική μετανάστευση
Η πρασινοκέφαλη πάπια είναι ένα από τα πιο ευρέως διαδεδομένα υδρόβια πουλιά του πλανήτη: η περιοχή φωλιάσματός της καλύπτει σχεδόν ολόκληρο το Βόρειο Ημισφαίριο — λεγόμενη ολαρκτική κατανομή —, από την Ισλανδία και την Ευρώπη μέσα από την εύκρατη Ασία, και από την Αλάσκα έως την υπόλοιπη Βόρεια Αμερική.[1][15] Επιπλέον έχει εισαχθεί στην Αυστραλία, στη Νέα Ζηλανδία και σε πολλά νησιά.[1] Το είδος είναι μερικώς μεταναστευτικό: οι βορειότεροι πληθυσμοί, που τους διώχνει ο παγετός, κατεβαίνουν τον χειμώνα προς τον νότο — ως τη Βόρεια Αφρική, τη Μέση Ανατολή, την Ινδία ή τη νότια Κίνα —, ενώ εκείνοι των εύκρατων περιοχών, όπως ένα μεγάλο μέρος της Δυτικής Ευρώπης, είναι σε μεγάλο βαθμό καθιστικοί.[10][14] Στη Γαλλία, στις καθιστικές αναπαραγόμενες πρασινοκέφαλες προστίθενται λοιπόν, τον χειμώνα, πολλά διαχειμάζοντα άτομα που έρχονται από τον βορρά και την ανατολή της Ευρώπης.[4][14] Αυτή η ευελιξία — ικανότητα να παραμένουν επιτόπου εκεί όπου το νερό μένει ελεύθερο, να μεταναστεύουν εκεί όπου παγώνει — είναι ένα από τα γνωρίσματα που εξηγούν την επιτυχία και την αφθονία του είδους.[10][14]
Ενδιαίτημα και διατροφή
Η πρασινοκέφαλη συχνάζει σχεδόν σε όλους τους υγρότοπους γλυκού ή υφάλμυρου νερού με ασθενές ρεύμα: λιμνούλες, έλη, λίμνες, αργά ποτάμια, νερόλακκους, τάφρους, ακόμη και τις υδάτινες επιφάνειες των πόλεων, όπου έχει προσαρμοστεί τέλεια στην παρουσία του ανθρώπου.[2][4] Είναι μια επιφανειακή, ή «βουτηχτή» πάπια: τρέφεται κυρίως στην επιφάνεια και με μερική βύθιση του σώματος, με το κεφάλι και το μπροστινό μέρος κάτω από το νερό και το πίσω μέρος ορθωμένο προς τον ουρανό — το χαρακτηριστικό «ανατρόπιασμα» —, χωρίς να βουτά εντελώς.[2][10] Η δίαιτά της είναι σαφώς παμφάγος και ευκαιριακή: σπόροι, υδρόβια χόρτα, βελανίδια, γεωργικοί κόκκοι, αλλά και έντομα, μαλάκια, σκουλήκια, μικρά καρκινοειδή, γυρίνοι και ιχθύδια, με το ζωικό μέρος να αποκτά σημασία στη θηλυκή κατά την ωοτοκία και στα παπάκια που μεγαλώνουν.[2][10] Αυτή η απουσία διατροφικής εξειδίκευσης, μαζί με την ανοχή της στον άνθρωπο και τη μεταναστευτική της ευελιξία, καθιστά την πρασινοκέφαλη μία από τις πιο προσαρμοστικές και άφθονες πάπιες του κόσμου.[1][10]
Αναπαραγωγή και φώλιασμα
Τα ζευγάρια σχηματίζονται ήδη από το φθινόπωρο και τον χειμώνα, χάρη στις επιδείξεις όπου οι αρσενικοί σε γαμήλιο πτέρωμα ανταγωνίζονται.[9][10] Η θηλυκή φτιάχνει μόνη τη φωλιά, τις περισσότερες φορές στο έδαφος, μέσα στην πυκνή βλάστηση στην άκρη του νερού, ενίοτε πιο μακριά ή και σε ύψος· είναι μια απλή κοιλότητα που την επενδύει με χόρτα και, καθώς προχωρά η ωοτοκία, με ένα πυκνό χνούδι που ξεριζώνει από το ίδιο της το στήθος.[4][9] Η ωοτοκία περιλαμβάνει συνήθως 8 έως 13 αυγά, κατ' εξαίρεση περισσότερα, με πρασινωπό λευκό χρώμα.[4][9] Η επώαση, που την αναλαμβάνει μόνη η θηλυκή, διαρκεί περίπου 27 έως 28 ημέρες· στο μεταξύ ο αρσενικός σιγά σιγά χάνει το ενδιαφέρον του για τη γέννα και φεύγει για να αλλάξει πτέρωμα.[9][10] Όπως στις περισσότερες επιφανειακές πάπιες, όλα τα αυγά εκκολάπτονται μέσα σε μία ή δύο ημέρες, πράγμα που επιτρέπει στη θηλυκή να οδηγήσει αμέσως ολόκληρη τη γέννα προς το νερό.[9][10]
Φωλεόφευγα και πρώιμα παπάκια
Τα παπάκια της πρασινοκέφαλης είναι φωλεόφευγα και πρώιμα: καλυμμένα με κίτρινο και καστανό χνούδι, με τα μάτια ανοιχτά, εγκαταλείπουν τη φωλιά και ακολουθούν τη μητέρα τους στο νερό ήδη από τις πρώτες ώρες μετά την εκκόλαψη.[9][10] Ικανά να κολυμπούν και να τρέφονται μόνα τους σχεδόν αμέσως — κυρίως με ασπόνδυλα πλούσια σε πρωτεΐνες —, παραμένουν ωστόσο υπό την καθοδήγηση και την επιτήρηση της θηλυκής, που τα οδηγεί και τα σκεπάζει ακόμη τη νύχτα και με κακοκαιρία.[9][10] Πραγματοποιούν την πρώτη τους πτήση γύρω στις 50 έως 60 ημέρες, αφού αναπτυχθούν τα φτερά πτήσης.[9][10] Αυτή η πρώιμη ανάπτυξη έρχεται σε αντίθεση με εκείνη των φωλεόφιλων πουλιών, που γεννιούνται γυμνά και τυφλά στη φωλιά· αποτελεί προσαρμογή στη ζωή πάνω στο νερό, όπου η άμεση κινητικότητα προστατεύει από τους θηρευτές.[10] Η θνησιμότητα των παπιών παραμένει ωστόσο υψηλή, κάτι που αντισταθμίζει το μέγεθος των ωοτοκιών.[4][10]
Οικόσιτες μορφές και υβριδισμός
Η πρασινοκέφαλη πάπια είναι ο πρόγονος σχεδόν του συνόλου των φυλών οικόσιτων παπιών, ομαδοποιημένων υπό το όνομα Anas platyrhynchos domesticus — από τη βαριά πάπια Πεκίνου, επιλεγμένη για το κρέας, έως τον όρθιο και ωοτόκο ινδικό δρομέα, περνώντας από την πάπια Rouen ή την πρασινοκέφαλη της αυλής.[11][12] Εξημερωμένη από παλιά στην Ευρασία, συγκαταλέγεται μεταξύ των πρώτων-πρώτων πουλιών που εξέθρεψε ο άνθρωπος.[11] Η μεγάλη εξαίρεση είναι η νησσόχηνα (Cairina moschata), που προέρχεται από ένα διαφορετικό αμερικανικό είδος και εξημερώθηκε χωριστά στη Νότια Αμερική· η διασταύρωση μιας νησσόχηνας με μια θηλυκή πρασινοκέφαλη δίνει το μιλάρ, στείρο υβρίδιο που εκτρέφεται ευρέως για το κρέας του και το φουά γκρα.[12] Η πρασινοκέφαλη υβριδίζεται εξάλλου πολύ εύκολα με άλλα άγρια είδη του γένους Anas και με τις οικόσιτες πάπιες που επέστρεψαν στην άγρια κατάσταση, παράγοντας ενδιάμεσα άτομα συχνά αποπροσανατολιστικά.[11][12] Αυτή η ισχυρή τάση προς τον υβριδισμό, σε συνδυασμό με τις μαζικές απελευθερώσεις εκτρεφόμενων πουλιών, εγείρει ανησυχίες για «γενετική μόλυνση» των άγριων πληθυσμών.[11][13]
Υδρόβιο θήραμα και απελευθερώσεις για κυνήγι
Η πρασινοκέφαλη πάπια είναι το πιο κυνηγημένο υδρόβιο θήραμα της Γαλλίας, όπου αποτελεί από μόνη της το ουσιαστικό μέρος των καρπώσεων «άγριας πάπιας»· σε εθνική κλίμακα, περισσότερες από ένα εκατομμύριο πρασινοκέφαλες θηρεύονται κάθε σεζόν.[13] Το κυνήγι της ασκείται ιδίως από παραπήγματα (à la hutte) ή περπατώντας (à la botte) στην άκρη των ελών και των λιμνών. Για να στηριχθεί αυτή η πίεση και να επανεποικιστούν οι περιοχές, το είδος αποτελεί αντικείμενο σημαντικών απελευθερώσεων πουλιών που εκτρέφονται σε αιχμαλωσία: στην Ευρώπη, αρκετά εκατομμύρια εκτρεφόμενες πρασινοκέφαλες απελευθερώνονται κάθε χρόνο.[13] Αυτές ακριβώς οι απελευθερώσεις τροφοδοτούν τη συζήτηση για τον υβριδισμό και τη «γενετική μόλυνση» των πραγματικά άγριων πρασινοκέφαλων, καθώς και για τις προφυλάξεις που πρέπει να λαμβάνονται στη διαχείριση της εκτροφής και στην επιλογή των στελεχών.[11][13] Ως προς τη διατήρηση, το είδος παραμένει ταξινομημένο ως Ελάχιστης ανησυχίας (LC) από την IUCN, με τεράστιους και σταθερούς παγκόσμιους πληθυσμούς — ένα καθεστώς πολύ διαφορετικό από εκείνο του αγριοκούνελου, θηράματος Κινδυνεύοντος στην περιοχή προέλευσής του.[1]
Πρώτο υδρόβιο θήραμα
Περισσότερες από ένα εκατομμύριο πρασινοκέφαλες θηρεύονται κάθε σεζόν στη Γαλλία: η «άγρια πάπια» του κυνηγιού.[13]
Μαζικές απελευθερώσεις
Αρκετά εκατομμύρια εκτρεφόμενες πρασινοκέφαλες απελευθερώνονται κάθε χρόνο στην Ευρώπη για το κυνήγι και τον επανεποικισμό.[13]
Καθεστώς IUCN
Ελάχιστης ανησυχίας (LC): τεράστιοι και σταθεροί παγκόσμιοι πληθυσμοί.[1]
Στην GIBIS
Η GIBIS είναι μια εκτροφή θηράματος εγκατεστημένη στο Chatte, στην Isère, από το 1951. Η πρασινοκέφαλη πάπια εκτρέφεται εκεί για τον επανεποικισμό των περιοχών και για το κυνήγι: η παραγωγή παρουσιάζεται στη σελίδα οι πάπιές μας, η διαχείριση της εκτροφής στη σελίδα η εκτροφή μας, και οι αρχές των επιχειρήσεων ενίσχυσης πληθυσμών στη σελίδα επανεποικισμός. Αυτό το εγκυκλοπαιδικό άρθρο παραμένει ανεξάρτητο από αυτές τις σελίδες: τεκμηριώνει το άγριο είδος, τη βιολογία του και το καθεστώς του, χωρίς εμπορικό σκοπό.
Οικογενειακή εκτροφή από το 1951
Παραγωγή φτερωτού θηράματος και μικρού θηράματος στο Chatte, στην Isère.
Εκτρεφόμενη πρασινοκέφαλη πάπια
Ζώα προορισμένα για τον επανεποικισμό και το κυνήγι: δείτε τη σελίδα οι πάπιές μας.
Επανεποικισμός
Οι επιχειρήσεις ενίσχυσης πληθυσμών περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα επανεποικισμός.
Παραπομπές
- ↑BirdLife International, «*Anas platyrhynchos*» (αξιολόγηση 2019), *The IUCN Red List of Threatened Species* 2019: e.T22680186A86020946 — κατηγορία: Ελάχιστης ανησυχίας (LC), iucnredlist.org, όπως ανακτήθηκε το 2026.
- ↑Wikipedia / Wikipédia contributors, «Mallard» και «Canard colvert», *Wikipedia* / *Wikipédia* — γενική σύνθεση (μορφολογία, κατανομή, δίαιτα, συμπεριφορά), επιβεβαιωμένη από τις πρωτογενείς πηγές που ακολουθούν.
- ↑ITIS (Integrated Taxonomic Information System), *Report: Anas platyrhynchos* Linnaeus, 1758 — ταξινόμηση και αυθεντία, itis.gov, όπως ανακτήθηκε το 2026.
- ↑MNHN & OFB, Inventaire national du patrimoine naturel (INPN), δελτίο *Anas platyrhynchos* Linnaeus, 1758, inpn.mnhn.fr, όπως ανακτήθηκε το 2026.
- ↑Linné C., *Systema Naturae*, 10ή έκδ., Στοκχόλμη, 1758 — αρχική περιγραφή υπό το όνομα *Anas platyrhynchos*· ετυμολογία *platyrhynchos* (ελληνικά «με πλατύ ράμφος»).
- ↑«Colvert», CNRTL, *Trésor de la langue française informatisé*, και *Grand dictionnaire universel du XIXe siècle* (Larousse) — σύνθετο από «col» και «vert», μαρτυρημένο γύρω στο 1866, όπως ανακτήθηκαν το 2026.
- ↑Drilling N., Titman R. & McKinney F., «Mallard (*Anas platyrhynchos*), Plumages, Molts, and Appearance», *Birds of the World*, Cornell Lab of Ornithology, birdsoftheworld.org — γαμήλιο πτέρωμα, πτέρωμα έκλειψης και χρονοδιάγραμμα πτερόρροιας, όπως ανακτήθηκε το 2026.
- ↑Hohman W. L., Ankney C. D. & Gordon D. H., «Wing molt and the flightless period in dabbling ducks», και Fox A. D. et al. για την ταυτόχρονη πτερόρροια των πρωτευόντων στις Νησσίδες — περίοδος αδυναμίας πτήσης 3 έως 4 εβδομάδων, ορνιθολογικά περιοδικά, όπως ανακτήθηκαν το 2026.
- ↑Cramp S. & Simmons K. E. L. (επιμ.), *Handbook of the Birds of Europe, the Middle East and North Africa (The Birds of the Western Palearctic)*, τόμ. I, Oxford University Press, 1977 — βιομετρία, αναπαραγωγική βιολογία και πτερόρροια της πρασινοκέφαλης.
- ↑del Hoyo J., Elliott A. & Sargatal J. (επιμ.), *Handbook of the Birds of the World*, τόμ. 1 (Anseriformes), Lynx Edicions, Βαρκελώνη, 1992 — ενδιαίτημα, διατροφή με βύθισμα, μετανάστευση και αναπαραγωγή.
- ↑Zhou Z. et al., «An intercross population study reveals genes associated with body size and plumage color in ducks», και εργασίες για την προέλευση των οικόσιτων παπιών — η πρασινοκέφαλη, πρόγονος των περισσότερων φυλών (*Anas platyrhynchos domesticus*) και υβριδισμός, περιοδικά με κριτές, όπως ανακτήθηκαν το 2026.
- ↑Wikipedia contributors, «Domestic duck», «Domestic Muscovy duck» και «Mulard», *Wikipedia* — νησσόχηνα (*Cairina moschata*), χωριστή εξημέρωση και μιλάρ, επιβεβαιωμένα από την πτηνοτροφική βιβλιογραφία, όπως ανακτήθηκαν το 2026.
- ↑Office français de la biodiversité (OFB) και Fédération nationale des chasseurs, δελτίο «Canard colvert (*Anas platyrhynchos*)» — υδρόβιο θήραμα, καρπώσεις, απελευθερώσεις εκτρεφόμενων πρασινοκέφαλων και γενετική μόλυνση, ofb.gouv.fr, όπως ανακτήθηκε το 2026.
- ↑Guillemain M. & Elmberg J., *The Mallard: Biology and Management*, καθώς και γαλλικές μελέτες δακτυλίωσης (OMPO/OFB) — μερική μετανάστευση και διαχείμαση της πρασινοκέφαλης στη Γαλλία, όπως ανακτήθηκαν το 2026.
- ↑Drilling N., Titman R. & McKinney F., «Mallard (*Anas platyrhynchos*), Movements and Migration», *Birds of the World*, Cornell Lab of Ornithology, birdsoftheworld.org — ολαρκτική κατανομή και καθεστώς μερικώς μεταναστευτικού είδους, όπως ανακτήθηκε το 2026.
- ↑Cabard P. & Chauvet B., *L'étymologie des noms d'oiseaux*, καθώς και *Noms français des oiseaux du monde* (Université de Sherbrooke) — «malart» για τον αρσενικό και «canard sauvage» (άγρια πάπια) στην κυνηγετική γλώσσα, όπως ανακτήθηκαν το 2026.
Δείτε επίσης
Γκαλερί
Δείτε επίσης
Μια ερώτηση για την πρασινοκέφαλη πάπια;
Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος της εγκυκλοπαίδειας του θηράματος της GIBIS, εκτροφέα στο Chatte (Isère) από το 1951. Για μια ερώτηση σχετικά με το είδος ή με τα ζώα μας, η ομάδα απαντά τηλεφωνικά ή με e-mail.